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Sistemas de información de empresa (ERP)
Definición: Conjunto de aplicaciones relacionadas con los procesos de negocio de una empresa, que permite lograr los objetivos estratégicos definidos por los directivos de una organización.
Sinónimos: EIS, EWS, SE.
Tipos:
- Sistemas o paquetes estándar, personalizables vs. desarrollos a medida.
- Soluciones paquetizadas (parciales) vs. paquetes integrados (totales).
Rasgos: Tiene una gran capacidad de adaptación, de modularidad, de integración de la información con otros tipos de programas.
Está diseñado para cubrir todas las exigencias de las áreas funcionales de la empresa, creando un flujo de trabajo (workflow) que permite agilizar los diferentes tipos de trabajo.
reduce las tareas repetitivas y facilita la comunicación entre todas las áreas que integran la empresa (incluso los socios de la cadena de suministro fuera de la organización), con la seguridad de disponer de unos datos correctos.
Permite personalizar (customizar) el sistema ERP según las necesidades específicas de cada empresa, hasta ciertos límites.
- Modularidad: diferentes módulos agrupados por funcionalidades. Cada módulo realiza una tarea concreta y es capaz de comunicarse con el resto de los módulos u otros sistemas de información. Pueden funcionar como unidades independientes o combinarse entre sí para formar un sistema integrado. ÑLa empresa no tiene que instalar todos los módulos, solo aquellos que necesite en función de sus procesos de negocio.
- Integración: está acoplado y unido como un solo sistema, el resultado de un proceso pasa a ser el inicio de otro. Los datos se introducen una sola vez en el sistema, la información es compartida y está disponible en tiempo real, se evita la duplicidad (de transacciones y de información).
- Adaptabilidad: capacidad para modelarse en la estructura organizativa, pero hasta ciertos límites. La adaptabilidad se consigue mediante la parametrización de los diferentes módulos en función de las necesidades de la empresa.
Automatización de empresa con ERP:
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